سياسة الخصوصية
ما نقدر نشوف اجوبتكم ولا نعرف عنها
١. مقدمة ونطاق التطبيق
توضّح هذه السياسة البيانات التي تُجمع عند استخدام لعبة دمّك عسل («اللعبة» أو «الخدمة»)، والغرض من جمعها، والجهات التي قد تصل إليها، ومدة الاحتفاظ بها. تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي الخدمة، سواء استخدموها بحساب مسجّل أو من دون حساب.
٢. البيانات التي نجمعها
٢.١ المستخدمون الذين يشاركون في اللعب دون تسجيل
لا تُطلب أي بيانات شخصية للمشاركة في غرفة أنشأها مستخدم آخر. يُحفظ الاسم المستعار المختار، والشخصية المختارة، والإجابات، والأصوات في ذاكرة الخادم أثناء اللعب، وتُمحى بانتهاء الغرفة.
ولحماية اللعبة الجارية من توقف الخادم أو إعادة تشغيله، تُحفظ نسخة من حالة الغرفة، بما فيها البيانات المذكورة أعلاه، في قاعدة البيانات مشفّرةً بمفتاح يُنشأ لكل غرفة على حدة ولا يُحفظ إلا على جهاز الشاشة الكبيرة الذي أنشأ الغرفة، فلا يمكننا فك تشفيرها ولا الاطلاع على محتواها. وتُحذف هذه النسخة عند انتهاء الغرفة، وفي جميع الأحوال خلال اثنتي عشرة ساعة من آخر تحديث لها.
يُستثنى من ذلك ما ورد في البند ٢.٣ بشأن النتيجة النهائية.
٢.٢ أصحاب الحسابات
يتم تسجيل الدخول عبر حساب Google حصراً. وعند التسجيل نستقبل من Google ونحتفظ بالبيانات الآتية:
- الاسم المعروض والبريد الإلكتروني ورابط الصورة الشخصية.
- معرّف الحساب الثابت الصادر عن Google، ويُستخدم للتعرّف على المستخدم عند عودته.
- تاريخ إنشاء الحساب وتاريخ آخر استخدام.
- رصيد الألعاب المتبقي.
لا نطّلع على كلمة المرور ولا نملك أي وسيلة للوصول إليها، إذ تتم عملية المصادقة بالكامل لدى Google.
٢.٣ سجل الألعاب
يُنشأ لكل لعبة تبدأ سجل يتضمن: رقمها التسلسلي لدى صاحب الحساب، ورمز الغرفة، وقائمة الأسئلة المخصصة لها، والنتيجة النهائية متضمنةً الأسماء المستعارة للمشاركين ونقاطهم، وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء. ولا تُحفظ الإجابات المكتوبة في هذا السجل.
٢.٤ الأسئلة المقترحة
عند إرسال اقتراح سؤال من الشاشة الختامية، يُحفظ نص الاقتراح وحده، من دون أي بيانات تربطه بمرسله.
٣. الغرض من المعالجة
تُعالَج البيانات المذكورة أعلاه لأغراض تشغيل الخدمة حصراً، وهي: التعرّف على المستخدم عند تسجيل الدخول، وإدارة رصيد الألعاب، وحفظ سجل الألعاب لتمكين إعادتها بالأسئلة نفسها، وتطوير محتوى اللعبة. ولا تُستخدم البيانات لأغراض تسويقية.
٤. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفَّي تعريف ارتباط اثنين لا غير، وكلاهما صادر عن الموقع نفسه ولا يُشارَك مع أي طرف آخر، ولا يمكن للمتصفح قراءة أي منهما:
-
damak_session، ولا يُنشأ إلا عند تسجيل الدخول. وهو موقّع رقمياً، وتنتهي صلاحيته بعد ثلاثين يوماً أو عند تسجيل الخروج. -
damak_src، ولا يُنشأ إلا إذا وصل الزائر عبر رابط يحمل وسم حملة إعلانية أو وسم صاحب محتوى شارك الرابط. ويحفظ هذا الوسم وحده دون أي معرّف شخصي، وتنتهي صلاحيته بعد ثلاثين يوماً. وإذا أنشأ الزائر حساباً حُفظ الوسم مع الحساب مرة واحدة، والغرض منه معرفة الروابط التي يصل منها المستخدمون.
ولا يستخدم الموقع أي أدوات تتبّع أو تحليلات أو إعلانات تابعة لأطراف أخرى.
٥. الإفصاح ومقدمو الخدمة
لا تُباع بيانات المستخدمين ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة. وتقتصر الجهات التي قد تعالج البيانات نيابةً عنا على مقدمي الخدمات الآتية:
- Google LLC , خدمة تسجيل الدخول.
- Supabase , استضافة قاعدة البيانات، في جمهورية أيرلندا.
- Render , استضافة الخادم، في جمهورية ألمانيا الاتحادية.
- Stripe , معالجة المدفوعات عند شراء رصيد ألعاب.
عند الشراء، يُدخل المستخدم بيانات الدفع في نموذج يوفّره مزوّد الدفع مباشرةً، ولا تمرّ هذه البيانات بخوادمنا ولا نحتفظ بها في أي مرحلة. ولا نتلقّى من المزوّد سوى ما يلزم لإتمام العملية: تأكيد نجاح الدفع، والمبلغ، والعملة، ومعرّف العملية، وآخر أربعة أرقام من البطاقة إن وُجدت. ويُرسَل إلى المزوّد البريد الإلكتروني للحساب لغرض إصدار الإيصال.
وكما هو معتاد في خدمات الاستضافة، تتضمن سجلات الخادم عناوين بروتوكول الإنترنت وأوقات الطلبات، وتُحذف لدى مقدم الخدمة وفق سياساته.
٦. مدة الاحتفاظ
يُحتفظ ببيانات الحساب وسجل ألعابه إلى حين طلب حذفها. وعند حذف الحساب تُحذف معه جميع السجلات المرتبطة به حذفاً كاملاً. أما النسخة المشفّرة من حالة الغرفة المذكورة في البند ٢.١ فلا يُحتفظ بها أكثر من اثنتي عشرة ساعة.
٧. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب نسخة من بياناته، أو تصحيحها، أو حذف حسابه بالكامل، وذلك بمراسلتنا على البريد الإلكتروني المبيّن أدناه. ونلتزم بالاستجابة خلال مدة معقولة.
٨. أمن المعلومات
تُنقل جميع الاتصالات عبر بروتوكول مشفّر، وتُحفظ البيانات لدى مزوّدي خدمات معتمدين. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نظام معلوماتي ضماناً مطلقاً.
٩. الأطفال
الخدمة غير موجّهة لمن تقل أعمارهم عن ثلاث عشرة سنة، ولا تُجمع حساباتهم عن قصد. وإذا تبيّن خلاف ذلك، يُحذف الحساب عند إبلاغنا.
١٠. تعديل السياسة
قد تُعدَّل هذه السياسة، ويُحدَّث تاريخ السريان المبيّن أعلاه عند كل تعديل. وفي حال إجراء تعديل جوهري، يُبلَّغ أصحاب الحسابات عبر البريد الإلكتروني.
١١. التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو بالبيانات الشخصية، يُرجى مراسلتنا على: admin.damekasal@gmail.com